FAQ
Questions
fréquentes
Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur la villa.
Réservation & séjour
Les réponses à vos questions
Peut-on réserver directement sans passer par Airbnb ?
Oui — via le formulaire de réservation en direct. Pas de commission, meilleur tarif.
Quelle est la caution ?
800 € demandés à l'arrivée (chèque non encaissé ou lien Swikly), restitués en fin de séjour sans dommages.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Non, la villa n'accepte pas les animaux de compagnie.
Y a-t-il un service de ménage ?
Le ménage final est inclus dans le prix. Des prestations intermédiaires peuvent être organisées sur demande.
La piscine est-elle chauffée ?
Oui, selon les températures saisonnières. Elle est entretenue et nettoyée automatiquement chaque matin.
Combien de personnes maximum ?
10 voyageurs. La villa n'est pas louée au-delà de cette capacité.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Check-in à partir de 16h, check-out avant 11h. Des arrangements peuvent être convenus directement avec l'hôte.
Y a-t-il le wifi ?
Oui, fibre incluse, réseau VerdureCie dans toute la villa et le jardin.
Peut-on organiser un événement ou une fête ?
Non. Le règlement intérieur interdit les nuisances sonores après 22h et les rassemblements dépassant la capacité d'accueil.
Que se passe-t-il en cas d'annulation ?
Les conditions varient selon la plateforme. En réservation directe, elles sont précisées dans le contrat de location.
Une autre question ?
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